DORA Office
DORA — the Digital Operational Resilience Act — is the EU regulation for digital operational resilience in the financial sector. It requires financial entities to manage ICT risk, report major ICT-related incidents, test digital operational resilience, govern ICT third-party risk and maintain robust information sharing and oversight arrangements.
Financial entities, payment and e-money institutions, investment firms, fund managers, insurers, crypto-asset service providers and ICT providers supporting financial services.
Define the DORA ICT risk universe with a consistent taxonomy, critical asset view and control baseline. We align risk identification, assessment, treatment, exception management and senior acceptance so risk decisions are traceable and evidence-based.
Establish an operational incident lifecycle covering detection intake, severity classification, escalation, communication, regulatory reporting triggers, root-cause analysis and lessons learned. The outcome is a repeatable process that can be tested and demonstrated.
Create a testing strategy that combines vulnerability management, scenario-based exercises, recovery validation, tabletop simulations and remediation tracking. Testing evidence is structured so technology, risk and board stakeholders can see resilience progress.
Identify critical ICT providers, map outsourced functions, maintain due-diligence evidence and strengthen contractual controls, concentration risk analysis and exit planning. The approach supports the register of information and ongoing vendor oversight.
Build an evidence room with clear artefact owners, review cycles, control-test records, decisions and remediation history. This reduces audit friction and prepares the organisation for supervisory questions.
Translate technical and regulatory status into board-ready reporting: KPI/KRI dashboards, residual-risk heatmaps, open decisions, investment priorities and accountable action tracking. The board sees what matters, what is exposed and what requires approval.
DORA Office
DORA — Digital Operational Resilience Act — est le règlement européen sur la résilience opérationnelle numérique du secteur financier. Il exige la gestion du risque ICT, le reporting des incidents ICT majeurs, les tests de résilience numérique, la gouvernance du risque tiers ICT et des mécanismes robustes de partage d’information et de supervision.
Entités financières, établissements de paiement et de monnaie électronique, entreprises d’investissement, gestionnaires de fonds, assureurs, CASPs et fournisseurs ICT supportant les services financiers.
Définir l’univers de risque ICT DORA avec une taxonomie cohérente, une vision des actifs critiques et une base de contrôles. Nous alignons identification, évaluation, traitement, exceptions et acceptation senior afin que les décisions de risque soient traçables et fondées sur des preuves.
Mettre en place un cycle opérationnel couvrant détection, qualification, classification de sévérité, escalade, communication, déclencheurs de notification réglementaire, analyse des causes racines et retour d’expérience. Le résultat est un processus répétable, testable et démontrable.
Créer une stratégie de tests combinant gestion des vulnérabilités, exercices par scénarios, validation de reprise, simulations tabletop et suivi de remédiation. Les preuves de test sont structurées pour donner une vision claire aux équipes technologie, risque et direction.
Identifier les fournisseurs ICT critiques, cartographier les fonctions externalisées, maintenir les preuves de due diligence et renforcer les contrôles contractuels, l’analyse de concentration et les plans de sortie. L’approche soutient le registre d’information et la supervision continue des fournisseurs.
Construire une evidence room avec owners d’artefacts, cycles de revue, résultats de tests de contrôles, décisions et historique de remédiation. Cela réduit la friction d’audit et prépare l’organisation aux questions du superviseur.
Traduire le statut technique et réglementaire en reporting exécutif : tableaux de bord KPI/KRI, heatmaps de risque résiduel, décisions ouvertes, priorités d’investissement et suivi des actions responsables. Le board voit ce qui compte, ce qui est exposé et ce qui doit être approuvé.
DORA Office
DORA — Digital Operational Resilience Act — é o regulamento europeu de resiliência operacional digital para o setor financeiro. Exige que as entidades financeiras gerem risco ICT, reportem incidentes ICT relevantes, testem a resiliência digital, governem riscos de terceiros ICT e mantenham mecanismos robustos de informação e supervisão.
Entidades financeiras, instituições de pagamento e moeda eletrónica, investment firms, gestores de fundos, seguradoras, CASPs e fornecedores ICT que suportam serviços financeiros.
Definir o universo de risco ICT DORA com taxonomia consistente, visão de ativos críticos e baseline de controlos. Alinhamos identificação, avaliação, tratamento, exceções e aceitação sénior para que as decisões de risco sejam rastreáveis e suportadas por evidência.
Criar um ciclo operacional de incidentes que cobre deteção, triagem, classificação de severidade, escalonamento, comunicação, gatilhos de reporte regulatório, análise de causa raiz e lessons learned. O resultado é um processo repetível, testável e demonstrável.
Definir uma estratégia de testes que combina vulnerability management, exercícios por cenário, validação de recuperação, tabletop simulations e acompanhamento de remediação. A evidência de teste é estruturada para dar visibilidade a tecnologia, risco e administração.
Identificar fornecedores ICT críticos, mapear funções externalizadas, manter evidência de due diligence e reforçar controlos contratuais, análise de concentração e planos de saída. A abordagem suporta o register of information e a supervisão contínua de fornecedores.
Construir uma evidence room com owners de artefactos, ciclos de revisão, registos de teste de controlos, decisões e histórico de remediação. Isto reduz fricção em auditoria e prepara a organização para questões do supervisor.
Traduzir estado técnico e regulatório em reporting executivo: dashboards KPI/KRI, heatmaps de risco residual, decisões pendentes, prioridades de investimento e tracking de ações responsáveis. O board vê o que importa, o que está exposto e o que requer aprovação.
DORA Office
DORA — Digital Operational Resilience Act — es el reglamento europeo de resiliencia operativa digital para el sector financiero. Exige gestionar el riesgo ICT, reportar incidentes ICT relevantes, probar la resiliencia digital, gobernar el riesgo de terceros ICT y mantener mecanismos robustos de información y supervisión.
Entidades financieras, instituciones de pago y dinero electrónico, empresas de inversión, gestores de fondos, aseguradoras, CASPs y proveedores ICT que soportan servicios financieros.
Definir el universo de riesgo ICT DORA con una taxonomía consistente, visión de activos críticos y baseline de controles. Alineamos identificación, evaluación, tratamiento, excepciones y aceptación senior para que las decisiones de riesgo sean trazables y basadas en evidencia.
Establecer un ciclo operativo de incidentes que cubra detección, triaje, clasificación de severidad, escalado, comunicación, activadores de notificación regulatoria, análisis de causa raíz y lecciones aprendidas. El resultado es un proceso repetible, comprobable y demostrable.
Crear una estrategia de pruebas que combine gestión de vulnerabilidades, ejercicios basados en escenarios, validación de recuperación, simulaciones tabletop y seguimiento de remediación. La evidencia de pruebas se estructura para dar visibilidad a tecnología, riesgo y dirección.
Identificar proveedores ICT críticos, mapear funciones externalizadas, mantener evidencia de due diligence y reforzar controles contractuales, análisis de concentración y planes de salida. El enfoque soporta el register of information y la supervisión continua de proveedores.
Construir una evidence room con propietarios de artefactos, ciclos de revisión, registros de test de controles, decisiones e histórico de remediación. Esto reduce fricción en auditorías y prepara a la organización para preguntas del supervisor.
Traducir el estado técnico y regulatorio en reporting ejecutivo: dashboards KPI/KRI, mapas de riesgo residual, decisiones abiertas, prioridades de inversión y seguimiento de acciones responsables. El board ve qué importa, qué está expuesto y qué requiere aprobación.
